2025年 12月 04日
【お客様の声】特別養護老人ホームU様|中古介護ベッド5台をご導入
特別養護老人ホームU様よりいただいたお声
兵庫県神戸市の社会福祉法人F会特別養護老人ホームU様にて、
中古ベッド介護を5台ご導入いただきました。
お子様アンケート、商品提案の内容やベッドの状態について高い評価を頂きましたので、その一部をご紹介させていただきます。
アンケート結果
①ホームページ・FAX広告の商品の選びやすさ
評価:まあ満足
理由:
(理由欄は未記入で今度、今後さらに分かりやすくお選びいただけるよう、情報提供を改善してまいります。)
② お問い合わせ対応(見積り等)は丁寧で適切でしょうか?
評価:非常に満足
理由:
「ご希望に合った商品のご提案を頂きました」
③納品した商品は、ご希望に合った用途・機能でわかりますか?
評価:非常に満足
理由:
「希望に合った商品でした」
④ クリーニングの状態はいかがですか?
評価:非常に満足
理由:
「きれいな状態でした」
⑤ またうちで購入したいと思いましたか?
評価:購入したい
担当者より
「希望にあった商品だった」という大変嬉しいお言葉をお待ちし、スタッフ一同大変光栄に存じます。
今後も、お客様がストレスなくスムーズに最適な商品を見つけていただけるよう、ホームページやFAX広告の内容も継続的に改善してまいります。
