【導入事例】医療的ケア児・10歳のお子さまに介護ベッドをお届けしました

 

この度、お客様より心のこもった投稿と動画をご紹介いただきました。
10歳を迎える大切な節目に、当社の介護ベッドを選んでいただけたこと、心より感謝申し上げます。

■ お客様のInstagram投稿

今回の導入について、温かい投稿をいただきました。


■ 導入前に抱えていた課題

ご家族は、琴葉さんが10歳を迎える少し前から、介護ベッドの導入を長く検討されていました。

  • 成長に伴う姿勢保持の難しさ
  • 夜間ケア・吸引の負担
  • 逆流防止のため背上げ姿勢を維持する必要
  • 安心して使える中古ベッドがなかなか見つからない不安

■ 選んでいただいたベッド

今回お選びいただいたのは、以下の組み合わせです。

  • 3モーターベッド(背上げ/脚上げ/高さ調整)
  • 褥瘡予防マットレス

姿勢保持の安定や、ケア時の身体負担軽減など、ご家庭でのケアに必要なポイントをしっかりカバーできる仕様です。

■ お客様からいただいたメッセージ

納品後、ご家族から次のような嬉しいお言葉を頂戴しました。

「中古とは思えないほど綺麗で驚きました」
「丁寧に整備されていると感じました」
「これから負担少なく過ごせる願いが叶いました」

■ オカセイとして大切にしていること

当社は病院・施設など法人のお客様を中心にお取引していますが、
最終的には必ず、一人ひとりのご家庭に届きます。

一本のボルトの締め直しから、動作確認、清掃、梱包のひとつひとつが、
お客様の安心に直結していることを忘れず、丁寧に整備を行っています。

今回のお客様投稿は、私たちの日々の仕事が確かに誰かの生活を支えていることを
改めて感じさせてくれる大切な機会となりました。