返金ポリシー
【キャンセル・返品・交換について】
- お客様のご都合による返品・交換は承っておりませんので、予めご了承下さい
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【不良品・注文した商品と違う場合】
万が一、破損・汚損などの不良や誤送がございましたら、大変お手数をお掛けいたしますが、商品到着後7日以内にメールまたはお電話にて当店までご連絡ください。送料弊社負担にて交換をさせていただきます。
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