【お客様の声】介護老人保健施設K様|中古介護ベッドをご導入(愛媛県)

 

介護老人保健施設K様よりいただいたお声

愛媛県の介護老人保健施設K様にて、
中古介護ベッドを2台ご導入いただきました。

お客様アンケート、商品提案の内容やベッドの状態について高い評価を頂きましたので、その一部をご紹介させていただきます。

アンケート結果

① ホームページ・FAX広告の商品の選びやすさはいかがでしたか。

評価:非常に満足

理由:
「FAXをみて電話で問い合わせをしますが、いつも素早く希望にあった商品を数時間〜数日で探してくれるのでとても助かります」

② 当社に問い合わせた際(見積り等)対応は丁寧で適切でしたか。

評価:非常に満足

理由:
「同上」

③ 納品させていただきました商品はご希望に合った用途・機能でしたか。

評価:非常に満足

理由:
「電動3モーター・センターロックで良かったです。」

④ クリーニングの状態は満足いくものでしたか。

評価:非常に満足

理由:
「状態も良かったです。」

⑤ また当社で購入したいとおもいましたか。

評価:購入したい

担当者より

介護老人保健施設K様、この度は弊社の中古介護ベッドを2台ご導入いただき、誠にありがとうございました。「いつも素早く希望にあった商品を数時間〜数日で探してくれるのでとても助かります」との温かいお言葉、大変励みになります。迅速な対応だけでなく、ご希望通りの電動3モーターやセンターロック機能、クリーニング状態についても最高評価の「非常に満足」を賜り光栄に存じます。
今後も施設様の急なご要望にもスピーディーにお応えできるよう、迅速な商品のご提案と高品質な整備・洗浄を行ってまいります。